화장품 회사 온라인MD는 어떤 일을 할까? ①MD의 정의

화장품 회사 온라인MD는 어떤 일을 할까?

CONTENTS

1. MD의 정의 ▶ 이번 글의 주제
2. 화장품 회사 온라인MD 업무의 범위
3. 온라인MD의 역량

 

SUMMARY

- MD는 상품화 계획을 전문적으로 하는 사람
- 온라인MD는 온라인 채널 전반을 운영하는 담당자
- 회사마다 MD 업무의 범위가 조금씩 다를 수 있음. 이건 다음 편에 자세히-

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1. MD의 정의

먼저 MD는 merchandiser의 약자이다.
*상품 'merchandise'와 사람을 지칭하는 어미 '-er'을 합한 단어

MD에 대한 두산백과 사전적 정의로는 '상품화 계획 또는 상품기획을 전문적으로 하는 사람'이라고 명시되어 있으나, 실제 회사에서는 지칭하는 대상과 업무 범위가 제각각인 경우가 많아서 딱 잘라서 정의하기에 어려운 부분이 있다.

나또한 업무 범위가 너무 광범위해서 내가 하는 직무가 영업MD인지, 기획MD인지 정의하기 어려웠는데. 이번 블로그를 개설하면서, 난 온라인MD라고 지칭하기로 결정했다.

이렇게 혼란스러운 이유를 파악 해 보니, MD라는 용어가 처음 사용되었던 때로 거슬러 올라간다.

 

1) 패션업계에서 부르던 MD

MD라는 단어는 오프라인 패션업계에서 처음 시작된 용어로 추정된다.
당시 패션 업계 기준으로, 의류 상품 제조 (기획, 바잉, 소싱, 생산) 부터 오프라인 판매 (진열, 재고 관리, 영업 등) 까지 상품 관련 모든 업무 전반을 담당하는 사람을 MD라고 지칭했던 것 같다.
*이 때 업무를 구분하기 위해 기획MD/ 바잉MD/ 소싱MD/ 영업MD 등으로 세분화하여 명명

추후 온라인 시장이 생기면서 오프라인 매장 외에 '온라인 유통 판매 채널(= 외부몰)'이 생겼고, 유통사MD/ 리테일MD 등의 개념이 생겨났다. 오프라인 매장 외에 온라인에서도 제품을 판매하고 알릴 수 있으니까 여기서 유통사 MD와 함께 협업하며 판매를 진행하다가

온라인 시장이 본격적으로 활성화되면서, 패션 제조 업체(브랜드사)에서 '자체 온라인 사이트(= 자사몰)'를 만들기 시작. 이름하야 온라인MD의 세계가 시작되었던 것으로 예상해본다. (유통 판매 채널에 수수료를 주지 않아도 되니까, 업체 입장에서는 자사몰을 만드는 것이 유리함. 이후 솔루션 업체들도 많이 활성화되었다.)

 

2) 화장품 업계에서 칭하는 MD

이제 내가 근무하고 있는 장업계로 돌아와서, MD를 정의 해 보겠다.
패션업계에선 여전히 업무별로 세분화하여 MD를 지칭할 수 있겠으나 (잘 모름) 화장품 업계에서는 통상적으로 MD는 MD다. (온라인 MD라는 표현 多)
*오프라인 담당자(ex. 로드샵, 백화점, 올리브영 등)의 경우에도 각 채널별의 온라인 사이트가 있어서 MD로 정의한다.

즉, 기획MD / 바잉MD / 소싱MD 이런 명칭에 너무 고민할 필요 없고, 그저 온라인MD라고 인지해도 좋다.
*실제로 기획/바잉/소싱 등은 온라인 영업 담당자들이 아닌 다른 파트, 팀에서 진행하는 경우가 많으며 이 내용은 다음 편에서 다루도록 하겠다.

 

3) 화장품 회사 온라인MD 업무의 범위

이건 쓰다보니 길어져서 다음 편에 더 상세하게 다뤄보려 하는데, MD에 대한 본질은 동일하다.

'상품화 계획', '온라인 채널 내 상품진열, 판매 등에 대한 결정권자 및 책임자'

단, 기업에 따라 MD가 모든 업무를 다 하기도 하고, 또는 전문적으로 분업화해서 업무를 처리하기도 한다.
회사 규모가 커질수록 분업화해서 *R&R을 나누는 편이다. *R&R: Role and Responsibility (역할과 책임)

MD에 대한 직무를 처음 이해할 때 다소 헷갈릴 수 있을 것 같아서, 두산백과사전의 내용 기준으로 설명해보려 한다. 다음 편에 이 부분을 더 상세하게 다뤄보도록 하겠다.

출처: 두산백과

그럼 이만-!